domingo, 15 de mayo de 2011

¿Sabes cuantos usuarios tiene Facebook y como atraerlos a tu negocio?

En Abril del 2011, Facebook tuvo mas de 600 millones de usuarios y este número está creciendo constantemente.

México tiene más de 20 millones de usuarios y América Latina (incluyendo España), cuenta con mas de 115 millones.

Un porcentaje alto y no definido de estos 115 millones, está constantemente recibiendo y enviando información de sus vivencias e inquietudes diarias.

Si usted acepta en Facebook a un amigo o bien selecciona una página como “favorita”, implícitamente acepta que sus publicaciones se desplieguen en su Muro y si comenta cualquiera de estas publicaciones, en casi todos los casos (dependiendo de la seguridad de cada usuario), también sus amigos (y los amigos de sus amigos), la estarán viendo.

Es como soltar un chisme al más chismoso del grupo; en poco tiempo todas sus amistades sabrán los detalles de este.

Hagamos un poco de números…

Suponga que un usuario llamado Miguel tiene 80 amistades y que el promedio de amistades de Miguel, también tienen 80 amistades.

Un mensaje publicado en el muro de Miguel (que lee y comenta), automáticamente será publicado en 80 muros y si estas 80 personas, también lo leen y comentan, 6,400 personas habrán leído su propuesta ( 80 x 80 = 6,400 ).

Esta cadena puede seguir a niveles inferiores y crecer exponencialmente y tan solo un nivel mas lo proyectaría a mas de 500,000 personas.

¿Que es lo que está haciendo para atraer la atención de estos usuarios, hacia su negocio?

A continuación le diré los pasos básicos para empezar:

1- De de alta una página de su negocios con Facebook.
Esta actividad es fácil y gratuita para todos los usuarios de Facebook y para realizarlo, siga las siguientes instrucciones:
  • Te identificas con tu cuenta de Facebook Personal y Accedes a http://www.FbWeb" .
  • Si lo que deseas es insertar una página de comunidad, rellenas la parte izquierda e introduces el nombre de la página.
  • Si es otro tipo de página, entonces indicas si tú página oficial es un “Negocio local”, “Marca, producto u organización” o es un “Artista, grupo de música o personaje público”.
Considere que las páginas registradas en Facebook están limitadas para buscar seguidores directamente. Si usted quiere promocionarlas, solo lo podrá hacer directamente como usuario, por medio de otras páginas web y con anuncios directos con Facebook.

2- Dele una cara profesional a su página de Facebook.
No es suficiente con registrar su página con Facebook, pues solo estará difundiendo lo que publica en su muro.

Consulte los ejemplos 1 y 2, para darse una idea de como se puede ver una página de Facbook con mas diseño y lógica condicional:

Ejemplo 1 (página interactiva).

3- Publique información atractiva constantemente.
Posiblemente este es el punto mas difícil, existen múltiples recomendaciones y en próximas publicaciones le estaremos dando mas tips, pero seguramente estas son las mas importantes.
  • Sea corto en lo que publica (entre 400 y 800 palabras).
  • Ofrezca algún tipo de beneficio sin costo (gratis).
  • Publique mucho y en diferentes medios.
  • Conviértase en experto de "algo", para que su voz tenga autoridad y reconocimiento.
  • Utilice medios audiovisuales para difundir su información.
  • Identifique los intereses de su comunidad.
4- Motive a sus visitas para que incluyan su página dentro de sus favoritas.
Utilice lenguajes de programación como el HTML para darle lógica y condicionalidad a sus publicaciones, de tal forma que motiven al usuario el aceptar su página dentro de sus favoritas.

Ejemplo 2 (motivando el seguimiento).

5- Asigne una persona para promover su negocio en las redes sociales.
Esta posición es nueva en el mundo y casi inexistente en México. Cuando busque a un promotor o vendedor, revise como se desempeña en las redes sociales y si tiene muchos amigos, sus comentarios están reconocidos y los siguen... piénselo mucho, que puede ser un buen candidato para el trabajo.

Y por supuesto debemos cambiar la mentalidad, estar inscrito en redes sociales e "interactuar en ellas", no es una perdida de tiempo, es el equivalente a asistir a eventos sociales para el promotor tradicional, solo debemos cuidar el exceso y la calidad de lo que se publica.


Artículos de referencia:
Difundiendo el futuro - http://www.lainx.com/internet/web/582-usuarios-de-facebook-en-america-latina-informacion-por-paises .

Global Facebook usage - http://www.iridiaestudio.com/blog/wp-content/uploads/2011/04/Facebook-2011-Global-Facebook-Statistics.jpg